NộI Dung
Hội chứng kiệt sức, hoặc hội chứng tiêu hao nghề nghiệp, là một tình huống đặc trưng bởi sự kiệt quệ về thể chất, tình cảm hoặc tinh thần, thường phát sinh do sự tích tụ căng thẳng trong công việc hoặc liên quan đến nghiên cứu và xảy ra thường xuyên hơn ở những người chuyên nghiệp phải đối phó với áp lực và trách nhiệm liên tục, chẳng hạn như giáo viên hoặc chuyên gia y tế chẳng hạn.
Vì hội chứng này có thể dẫn đến trạng thái trầm cảm sâu sắc, nên điều rất quan trọng là phải thực hiện các bước để ngăn chặn nó, đặc biệt nếu các dấu hiệu đầu tiên của căng thẳng quá mức đã bắt đầu xuất hiện. Trong những trường hợp này, việc tham khảo ý kiến chuyên gia tâm lý để biết cách xây dựng các chiến lược giúp giảm bớt căng thẳng và áp lực thường xuyên là vô cùng quan trọng.
Các triệu chứng của hội chứng kiệt sức
Hội chứng kiệt sức có thể được xác định thường xuyên hơn ở những người có công việc liên quan đến tiếp xúc với người khác, chẳng hạn như bác sĩ, y tá, người chăm sóc và giáo viên, những người có thể phát triển một loạt các triệu chứng, chẳng hạn như:
- Thường xuyên cảm thấy tiêu cực: Những người đang trải qua hội chứng này thường xuyên cảm thấy tiêu cực, như thể không có gì sẽ hoạt động rất phổ biến.
- Mệt mỏi về thể chất và tinh thần: Những người mắc Hội chứng Burnout thường cảm thấy mệt mỏi liên tục và quá mức, rất khó hồi phục.
- Thiếu ý chí: Một đặc điểm rất phổ biến của hội chứng này là thiếu động lực và sự sẵn sàng tham gia các hoạt động xã hội hoặc ở bên người khác.
- Khó tập trung: Mọi người cũng có thể cảm thấy khó tập trung vào công việc, nhiệm vụ hàng ngày hoặc cuộc trò chuyện đơn giản.
- Thiếu năng lượng: Một trong những triệu chứng biểu hiện trong Hội chứng Burnout là quá mệt mỏi và thiếu năng lượng để duy trì các thói quen lành mạnh, chẳng hạn như đi tập thể dục hoặc ngủ thường xuyên.
- Cảm giác không đủ năng lực: Một số người có thể có cảm giác rằng họ không làm đủ và không đủ việc.
- Khó thích những thứ giống nhau: Cũng bình thường nếu người đó cảm thấy rằng anh ta không còn thích những thứ mà anh ta từng thích, chẳng hạn như thực hiện một hoạt động hoặc chơi một môn thể thao.
- Ưu tiên nhu cầu của người khác: Những người mắc hội chứng Burnout thường đặt nhu cầu của người khác lên trước nhu cầu của họ.
- Thay đổi tâm trạng đột ngột: Một đặc điểm rất phổ biến nữa là tâm trạng thay đổi đột ngột kèm theo nhiều giai đoạn cáu kỉnh.
- Cô lập: Do tất cả các triệu chứng này, người đó có xu hướng tự cô lập mình khỏi những người quan trọng trong cuộc sống của mình, chẳng hạn như bạn bè và gia đình.
Các dấu hiệu thường xuyên khác của hội chứng Burnout bao gồm mất nhiều thời gian để thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn, cũng như mất tích hoặc đi làm muộn nhiều lần. Ngoài ra, khi đi nghỉ dưỡng người ta thường không cảm thấy thích thú trong giai đoạn này, quay lại làm việc với cảm giác vẫn còn mệt mỏi.
Mặc dù các triệu chứng phổ biến nhất là tâm lý, những người đang mắc hội chứng Burnout cũng có thể thường xuyên bị đau đầu, đánh trống ngực, chóng mặt, khó ngủ, đau cơ và thậm chí là cảm lạnh.
Cách xác nhận chẩn đoán
Thông thường, người đang bị Burnout không thể xác định tất cả các triệu chứng và do đó, không thể xác nhận rằng có điều gì đó đang xảy ra. Vì vậy, nếu có nghi ngờ rằng bạn có thể đang mắc phải vấn đề này, bạn nên nhờ sự giúp đỡ của bạn bè, người thân trong gia đình hoặc những người đáng tin cậy khác để xác định chính xác các triệu chứng.
Tuy nhiên, để chẩn đoán chính xác và không còn nghi ngờ gì nữa, cách tốt nhất là bạn nên đi cùng người thân với bác sĩ tâm lý để trao đổi về các triệu chứng, xác định vấn đề và hướng dẫn cách điều trị phù hợp nhất. Trong phiên họp, nhà tâm lý học cũng có thể sử dụng bảng câu hỏiMaslach Burnout Inventory (MBI), nhằm xác định, định lượng và xác định hội chứng.
Làm bài kiểm tra sau để biết bạn có mắc hội chứng Burnout hay không:
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
Bắt đầu kiểm tra
Công việc của tôi (đối với tôi) là một thử thách khó khăn.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Tôi không thích phục vụ một số sinh viên, khách hàng hoặc tiếp xúc với những người khác trong công việc của mình.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Tôi nghĩ rằng khách hàng hoặc sinh viên của tôi không thể chịu đựng được.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Tôi lo lắng về cách tôi đối xử với một số người tại nơi làm việc.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Công việc của tôi là một nguồn hoàn thiện cá nhân.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Tôi nghĩ rằng những người thân của sinh viên hoặc khách hàng của tôi thật nhàm chán.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Tôi nghĩ rằng tôi đối xử với khách hàng, sinh viên hoặc đồng nghiệp của mình một cách thờ ơ.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Tôi nghĩ rằng tôi đã bão hòa với công việc của mình.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Tôi cảm thấy tội lỗi về một số thái độ của mình trong công việc.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Tôi nghĩ rằng công việc của tôi mang lại cho tôi một số điều tích cực.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Tôi thích mỉa mai một số khách hàng, sinh viên hoặc đồng nghiệp của mình.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Tôi rất hối hận về một số hành vi của mình tại nơi làm việc.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Tôi gắn nhãn và phân loại khách hàng hoặc sinh viên của mình theo hành vi của họ.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Công việc của tôi là rất bổ ích cho tôi.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Tôi nghĩ rằng tôi nên xin lỗi một sinh viên hoặc khách hàng của công việc của tôi.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Tôi cảm thấy mệt mỏi về thể chất trong công việc của mình.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Tôi cảm thấy mình thực sự mệt mỏi trong công việc.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Tôi cảm thấy mình kiệt quệ về mặt tình cảm.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Tôi rất vui với công việc của mình.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Tôi cảm thấy tồi tệ về một số điều tôi đã nói hoặc làm tại nơi làm việc.
- Không bao giờ
- Hiếm khi - một vài lần một năm
- Đôi khi - nó xảy ra một vài lần một tháng
- Thường xuyên - xảy ra hơn một lần một tuần
- Rất thường xuyên - nó xảy ra hàng ngày
Điều trị như thế nào nên được
Điều trị hội chứng Burnout nên được hướng dẫn bởi chuyên gia tâm lý, nhưng các buổi trị liệu thường được khuyến khích, điều này sẽ giúp tăng cường nhận thức về khả năng kiểm soát khi đối mặt với các tình huống công việc căng thẳng, đồng thời cải thiện lòng tự trọng và phát triển công cụ giúp kiểm soát căng thẳng. Ngoài ra, điều quan trọng là giảm làm việc quá sức hoặc học tập, sắp xếp lại các mục tiêu đòi hỏi khắt khe hơn mà bạn đã lên kế hoạch.
Tuy nhiên, nếu các triệu chứng vẫn tiếp tục, bác sĩ tâm lý có thể đề nghị bác sĩ tâm thần bắt đầu dùng thuốc chống trầm cảm, chẳng hạn như Sertraline hoặc Fluoxetine chẳng hạn. Hiểu cách điều trị hội chứng Burnout được thực hiện.
Các biến chứng có thể xảy ra
Những người mắc hội chứng Burnout có thể có các biến chứng và hậu quả khi họ không bắt đầu điều trị, bởi vì hội chứng có thể can thiệp vào một số lĩnh vực của cuộc sống, chẳng hạn như thể chất, công việc, gia đình và xã hội, và cũng có thể lớn hơn chẳng hạn như khả năng mắc bệnh tiểu đường, huyết áp cao, đau cơ, nhức đầu và các triệu chứng trầm cảm.
Những hậu quả này có thể khiến người đó cần phải nhập viện để điều trị các triệu chứng.
Làm sao để tránh
Bất cứ khi nào những dấu hiệu đầu tiên của Chứng kiệt sức xuất hiện, điều quan trọng là phải tập trung vào các chiến lược giúp giảm căng thẳng, chẳng hạn như:
- Đặt mục tiêu nhỏ trong cuộc sống nghề nghiệp và cá nhân;
- Tham gia các hoạt động giải trí cùng bạn bè và gia đình;
- Thực hiện các hoạt động "chạy trốn" khỏi thói quen hàng ngày, chẳng hạn như đi bộ, ăn trong nhà hàng hoặc đi xem phim;
- Tránh tiếp xúc với những người "tiêu cực", những người thường xuyên phàn nàn về người khác và công việc;
- Nói chuyện với người mà bạn tin tưởng về cảm giác của bạn.
Ngoài ra, tập thể dục như đi bộ, chạy hoặc tập gym ít nhất 30 phút mỗi ngày cũng giúp giảm áp lực và tăng sản xuất chất dẫn truyền thần kinh giúp tăng cảm giác khỏe khoắn. Vì vậy, ngay cả khi ham muốn tập thể dục rất thấp, bạn nên kiên quyết tập thể dục, ví dụ như rủ một người bạn đi bộ hoặc đi xe đạp.